
Markt- & Kundenumfeld
Der Markt für Autowäsche ist – ähnlich wie der Tankstellenmarkt – seit Jahrzehnten stabil etabliert. Grundsätzlich lassen sich drei Anbietersegmente unterscheiden:
- Großcenter mit Waschstraße
- Fokus auf hohe Waschkapazitäten und intensiven Personaleinsatz
- Betrieb auf großen Flächen mit umfassendem Serviceangebot
- Mischlösungen mit Portalanlagen
- Mittlere Standortgröße und reduzierter Personaleinsatz
- Hoher Wettbewerbsdruck durch zahlreiche Tankstellen mit ähnlichen Anlagen
- SB-Fahrzeugwäsche (Selbstbedienung)
- Speziell für „Aktiv-Wäscher“ konzipiert
- Geringer Personalaufwand und klar fokussierte Standorte
- Grundsätzlich geringer Betriebsaufwand

Erfolgreiche SB-Anlagen bieten heute professionelle Waschplätze, Hochleistungs-Sauger und weiteren Service (soweit die Flächen es hergeben) am Standort. Ganz zentral sind zukünftig digitale Optionen am Waschplatz. Bedienautomaten müssen Bildsprache (auch Videos), Flexibilität in und auf der Bedienoberfläche (Betreiber-Features), Mehrsprachigkeit und bargeldlose Bezahloptionen bieten. Touch-Screens werden der kommende Standard auch hier.
In Nähe von belebtem Gewerbe- und Wohnumfeld ist eine SB-Waschanlage gut angesiedelt. Erhöhte Standortintensität aufgrund gewerblicher Anrainer als Kundenbringer (z.B. Märkte, Fast Food, Autohäuser, Einzelhandel ect.) ist dem Geschäft zuträglich. Passende Verkehrsführung, und dichtere Wohnbebauung (mit wenig Möglichkeiten für häusliche Autopflege) helfen zusätzlich.
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